Brimir, sistema de tickets para soporte gratis

brimir, sistema de tickets para soporte gratis

Brimir es un sistema de tickets para soporte gratis el cual te puede resultar perfecto si tienes algún producto u ofreces algún servicio en el cual necesites ofrecer soporte de forma recurrente, el sistema recibe los tickets en base a correos electrónicos, el sistema te permite tener una lista de personas que formen parte de tu equipo de trabajo, también te permite asignar los tickets a miembros específicos del equipo.

Una de sus nuevas características es dar seguimiento a los tickets mediante correos, el sistema también esta optimizado para móviles y tabletas, permite que cada agente tenga una firma a fin de ser identificado en el manejo de los tickets por el cliente que solicita soporte, el sistema puede ser descargado libremente para instalar en tu servidor de forma gratuita y sin limitaciones, y también ofrecen el servicio de hosting con la aplicación instalada por $19.99 dólares al mes.

Sin duda una excelente herramienta, perfecta para quienes están empezando un negocio con atención a clientes.

Enlace: Brimir

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