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Hace un par de días Moíses Muñoz el portero del Club América de México desato una tormenta en contra de Pizza Hut de la cual su competidor más importante se vio beneficiado, y es que el impacto de un Tweet o en este caso un queja de una figura pública como Moíses Muñoz con más de 500 mil seguidores puede ocasionar muchos problemas a una marca, Moi publico un Tweet en el que se quejaba que la cobertura de entregas a domicilio de Pizza Hut no cubría la zona en la cual el vive, mencionando una cuenta falsa de Pizza Hut México y de paso mencionando que Domino’s Pizza ofrece entregas a domicilio a todo México.

En Domino´s Pizza México ni tontos ni  perezosos aprovecharon la mención para hacerse un poco del hype que provoco el Tweet del portero de las Aguilas del América, respondiendo:  

Por su parte Pizza Hut México a pesar que el Tweet de Moi menciono a una cuenta falsa si que recibió la queja del portero, a lo cual respondio de un modo bastante inteligente a través de su cuenta de Twitter tomando la queja con cierto humor y responsabilidad sin entrar en discusiones, algo que considero fue una excelente decisión del equipo de Marketing Digital que maneja la cuenta de Pizza Hut México.

Si bien el Tweet del portero podría ser una táctica agresiva de promoción de Domino´s Pizza utilizando la cuenta de Moíses Muñoz como emisor, la realidad es que ambas marcas sacaron provecho fue de haber una supuesta queja de por medio.

Imagen de portada por nimon © | Shutterstock