Starbucks ha lanzado al mercado lo que podríamos denominar como su primer asistente de voz al estilo de Alexa, Siri y el de Google.
Si bien no se trata de una IA de la propia Starbucks es menester que es derivada de una alianza con Alibaba en China; donde a manera de interacción con sus clientes, la empresa esta buscando lograr que sus clientes realicen pedidos de café a través de una IA.
De nombre “Tmall Genie” esta IA cuenta con una versión promocional tematizada de Starbucks para los más fanáticos de la marca, lo malo, es que solo esta disponible en China.
Asistente virtual de Starbucks
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